Termeni și condiții

Ultima actualizare: 26 septembrie 2026

⚠ Ciornă — de verificat înainte de lansare

Nu e consultanță juridică. Completează fiecare [CÂMP] și cere părerea unui jurist înainte de a vinde; regulile de protecție a consumatorului diferă de la o țară la alta.

Acești termeni se aplică folosirii TMS, oferit de [NUMELE FIRMEI], [ADRESA], nr. de înregistrare [NR. ÎNREGISTRARE], CUI [CUI] („noi”). Creând un cont, îi accepți.

1. Ce este TMS

TMS este o aplicație care rulează în browser și îi ajută pe profesorii particulari să-și organizeze elevii, lecțiile, plățile, facturile și rapoartele de progres. Datele de lucru stau pe dispozitivul tău. Copia în cloud (cu sincronizare între dispozitive), Portalul elevului, observațiile scrise de AI și calendarul pe telefon sunt funcții care rulează pe serverele noastre și sunt incluse în anumite planuri.

TMS nu încasează, nu păstrează și nu transferă bani între tine și elevii tăi. Plățile, pachetele și creditul elevilor pe care le vezi în aplicație și în portal sunt doar evidența ta: banii circulă direct între tine și elevi.

2. Contul tău

Ai nevoie de un cont ca să folosești TMS. Adresa de email trebuie să fie validă și confirmată, iar parola o păstrezi doar tu.
Un cont este pentru un singur profesor. Nu împărți datele de conectare.
Răspunzi pentru tot ce se face din contul tău.
Trebuie să ai cel puțin 18 ani (sau vârsta majoratului acolo unde locuiești).

3. Perioada de probă

Un cont nou primește 14 zile de probă cu toate funcțiile, fără card. Proba se acordă o singură dată: nu se acordă din nou pentru aceeași adresă de email sau o variantă a ei și nu se acordă pentru adrese de email temporare. Putem încheia proba mai devreme dacă e folosită ca să ocolească plata — de exemplu, un cont nou în care se importă elevi creați înaintea lui.

La final alegi un plan. Dacă nu alegi, aplicația trece pe doar-citire: îți vezi și îți exporți în continuare toate datele, dar nu mai poți adăuga sau modifica nimic până nu te abonezi.

4. Planuri și prețuri

Plan	Plată	Ce include
Basic	Lunar sau anual	Aplicația, copia în cloud cu sincronizare și Portalul elevului pentru informare (lecții, teme, note, progres, rapoarte, mesaje)
Plus	Lunar sau anual	Tot ce e în Basic, plus funcțiile avansate (de exemplu facturarea automată), portalul complet (rezervări, reprogramări, confirmări, plăți), memento-uri pentru elevi, observații scrise de AI și calendarul pe telefon
Licență pe viață	O singură plată, la cerere	Funcțiile locale ale aplicației; funcțiile de server se adaugă ca extensii, plătite lunar sau anual (secțiunea 9)

Ce include fiecare plan este descris pe pagina de prețuri, la momentul cumpărării.
Prețurile sunt în euro și sunt cele afișate pe pagina de prețuri; acolo scrie și dacă includ TVA. [CONFIRMĂ REGIMUL DE TVA]
Plata se face prin Stripe, cu cardul (inclusiv Apple Pay și Google Pay). Noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului.
Prețul de lansare: primii clienți primesc un preț redus, pe care îl păstrează cât timp abonamentul lor rămâne activ, inclusiv când schimbă planul sau plata lunară / anuală. Dacă abonamentul se încheie, un abonament nou se face la prețurile de atunci.
Putem schimba prețurile pentru perioadele viitoare, anunțându-te cu cel puțin 30 de zile înainte. Perioada deja plătită nu se modifică, iar prețul de lansare rămâne neschimbat cât timp abonamentul e activ.

5. Reînnoire automată și anulare

Abonamentele (Basic, Plus și extensiile licenței pe viață) se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade — lunar sau anual — iar suma se încasează de pe cardul salvat, până le anulezi.
Înainte de reînnoirea unui abonament anual îți trimitem un email de amintire.
Anulezi oricând din aplicație: „Abonament & facturare” → „Gestionează abonamentul”. Planul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite și apoi nu se mai reînnoiește; până atunci poți reveni asupra anulării.
Nu rambursăm partea nefolosită din perioada curentă, cu excepția dreptului de retragere (secțiunea 10) și a situațiilor prevăzute de lege.
După sfârșitul perioadei plătite, aplicația trece pe doar-citire. Datele rămân ale tale și le poți exporta oricând.

6. Schimbarea planului

Spre un plan mai scump (Basic → Plus) sau de la plata lunară la cea anuală: schimbarea se face imediat și plătești acum doar diferența pentru restul perioadei curente, calculată proporțional. Aplicația îți arată suma exactă înainte să confirmi. Dacă plata diferenței nu trece, schimbarea nu se aplică.
Spre un plan mai ieftin (Plus → Basic) sau de la plata anuală la cea lunară: schimbarea se face la sfârșitul perioadei plătite. Până atunci păstrezi planul actual, iar acum nu plătești nimic. Poți renunța la schimbarea programată oricând înainte să intre în vigoare.
Datele tale rămân neatinse la orice schimbare de plan.

7. Bani rămași din plăți anterioare

Uneori o parte dintr-o plată rămâne nefolosită — de exemplu, când treci pe licența pe viață în timp ce ai un abonament activ: zilele plătite și nefolosite din abonament nu se pierd. Suma aceasta rămâne în contul tău la procesatorul de plăți (Stripe) și se scade automat din următoarele tale plăți către TMS (reînnoiri, schimbări de plan, extensii). O vezi în aplicație, la „Abonament & facturare”.

Suma rămâne a ta până o folosești sau până ceri rambursarea.
Dacă renunți la TMS, ne poți cere să ți-o rambursăm la [EMAILUL TĂU]. O returnăm pe cardul (cardurile) cu care ai plătit, în cel mult 14 zile de la cerere.
Aceste sume nu au legătură cu creditul pe care elevii tăi îl au la tine în TMS: acela e între tine și elevi (secțiunea 1).

8. Plata care nu trece

Dacă plata unei reînnoiri nu trece (de exemplu, card expirat sau refuzat), procesatorul de plăți reîncearcă automat în zilele următoare, iar aplicația îți arată un avertisment, cu linkul facturii și posibilitatea de a schimba cardul.
Accesul complet rămâne până la sfârșitul perioadei deja plătite, plus 2 zile. După aceea aplicația trece pe doar-citire până se face plata; când plata reușește, accesul revine imediat.
Dacă plata nu reușește nici după ultima reîncercare, abonamentul se încheie. Datele tale nu se șterg din cauza unei plăți eșuate.

9. Licența pe viață

Se oferă doar la cerere: ne scrii din pagina de prețuri („Cere o ofertă”), iar noi îți trimitem o ofertă scrisă, sub forma unei facturi cu termen de plată, pe care o plătești cu cardul sau prin transfer bancar. Licența se activează când factura este plătită.
„Pe viață” înseamnă pe toată durata în care TMS este oferit, nu durata vieții tale: plătești o singură dată pentru funcțiile locale ale aplicației, fără plăți recurente pentru ele, și primești actualizările aplicației cât timp TMS este oferit.
Funcțiile care rulează pe serverele noastre (acum: copia în cloud și portalul elevului) se plătesc separat, ca extensii, lunar sau anual, cât timp le folosești. Pentru ele se aplică secțiunile 5–8.
Licența este personală, pentru un singur profesor (un cont), și nu se transferă.
Dacă ai un abonament activ când se activează licența pe viață, abonamentul se oprește, iar zilele plătite și nefolosite devin bani rămași (secțiunea 7).
Dacă vom înceta vreodată să oferim TMS, te anunțăm cu cel puțin [NR. LUNI] luni înainte, iar datele tale rămân exportabile.

10. Dreptul de retragere (consumatori din UE)

Dacă ești consumator — cumperi ca persoană fizică, nu pentru activitatea ta profesională (PFA, firmă) — ai 14 zile de la prima plată a unui abonament sau de la plata licenței pe viață ca să renunți, fără să spui de ce. Scrie-ne la [EMAILUL TĂU].

Pentru că serviciul începe imediat, la cererea ta, îți rambursăm suma plătită minus partea corespunzătoare zilelor în care l-ai folosit. Rambursarea se face pe metoda de plată folosită, în cel mult 14 zile de la cererea ta. Perioada de probă gratuită nu îți ia acest drept.

11. Ce îți promitem

Ne străduim ca funcțiile din cloud să fie disponibile cât mai mult timp, dar nu garantăm funcționarea fără întreruperi.
Anunțăm din timp lucrările de întreținere, când e posibil.
Observațiile scrise de AI sunt sugestii. Citește-le înainte să le trimiți: tu răspunzi pentru ce trimiți elevilor și părinților.

12. Ce nu ai voie să faci

Să revinzi, să sublicențiezi sau să redistribui TMS, ori să folosești un cont pentru mai mulți profesori.
Să decompilezi, să copiezi sau să creezi lucrări derivate din aplicație.
Să ocolești plata sau verificarea licenței.
Să încarci conținut ilegal sau date ale elevilor pe care nu ai dreptul să le prelucrezi.
Să încerci să strici, să supraîncarci sau să ocolești securitatea serviciului.

13. Datele tale și ale elevilor tăi

Datele tale rămân ale tale; nu pretindem niciun drept asupra a ce introduci. Îți poți exporta oricând întreaga bază de date din aplicație. Cum prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate; când prelucrăm în numele tău datele elevilor, se aplică Acordul de prelucrare a datelor.

Și tu răspunzi de copiile de siguranță. Copiile complete de siguranță (fișierul .db) din cloud sunt criptate cu o parolă pe care o știi doar tu — dacă o pierzi, copiile nu mai pot fi recuperate de nimeni, nici de noi. Sincronizarea automată din cloud (planurile Basic și Plus) nu funcționează la fel: rândurile bazei tale de date sunt păstrate pe serverul nostru în formă lizibilă, protejate prin reguli de acces pe cont, așa cum descrie Politica de confidențialitate.

Cum îți ștergi datele. Din aplicație poți: (1) șterge datele unui elev din portal (retrage și accesul elevului; datele tale locale rămân), (2) șterge un elev din baza ta, (3) folosi „Șterge toate datele” din Setări, care golește portalul, sincronizarea din cloud și dispozitivul folosit. Un fișier de backup pe care l-ai exportat sau l-ai urcat în cloud îl ștergi tu. Ștergerea contului se cere pe email (secțiunea 15); facturile și înregistrările de plată pe care legea ne obligă să le păstrăm, ca și datele păstrate de Stripe, rămân.

14. Răspundere

În limita permisă de lege, răspunderea noastră totală pentru orice pretenție este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o în cele 12 luni dinaintea pretenției. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, profit nerealizat sau pierderi de date cauzate de dispozitivul ori browserul tău sau de o parolă de criptare uitată. Nimic de aici nu limitează răspunderea pentru culpă gravă, faptă intenționată sau orice nu poate fi limitat prin lege.

15. Încetare

Poți înceta oricând să folosești TMS. Aplicația nu are încă un buton pentru ștergerea contului: ne-o ceri la [EMAILUL TĂU]. Datele din aplicație (elevi, portal, sincronizare) le poți șterge oricând singur, cum e descris în secțiunea 13.
Putem suspenda un cont care încalcă acești termeni, după o notificare, când e rezonabil.
După încetare, datele locale rămân pe dispozitivul tău, iar banii rămași din plăți îți pot fi rambursați la cerere (secțiunea 7).

16. Modificarea termenilor

Te anunțăm despre modificările importante cu cel puțin 30 de zile înainte, pe email sau în aplicație. Dacă nu le accepți, poți anula înainte să intre în vigoare.

17. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea din [ȚARA], iar litigiile sunt de competența instanțelor din [ORAȘUL] — fără a elimina protecția obligatorie de care beneficiezi, ca consumator, acolo unde locuiești. [DE VERIFICAT: informațiile ANPC / soluționarea alternativă a litigiilor]

18. Contact

[NUMELE FIRMEI] · [ADRESA] · [EMAILUL TĂU]

Terms & Conditions

Last updated: 26 September 2026

⚠ Draft — review before launch

This is not legal advice. Replace every [PLACEHOLDER] and have a lawyer review it before selling; consumer-protection rules differ by country.

These terms govern your use of TMS, provided by [COMPANY NAME], [ADDRESS], registration number [REG. NUMBER], VAT/tax ID [TAX ID] (“we”, “us”). By creating an account you accept them.

1. What TMS is

TMS is a browser-based application that helps private tutors organise students, lessons, payments, invoices and progress reports. Your working data is stored on your device. Cloud backup (with sync across devices), the Student Portal, AI-written report notes and the phone calendar run on our servers and are included in some plans.

TMS does not collect, hold or transfer money between you and your students. The student payments, packages and credit you see in the app and the portal are only your records: money moves directly between you and your students.

2. Your account

You need an account to use TMS. Your email address must be valid and confirmed, and only you should know your password.
One account is for one tutor. Don't share your login.
You are responsible for everything done through your account.
You must be at least 18 years old (or the age of majority where you live).

3. Free trial

New accounts get a 14-day trial with all features, no payment card required. The trial is given once: not again for the same email address or a variant of it, and not for temporary email addresses. We may end a trial early if it is used to avoid paying — for example, a new account into which students created before it are imported.

At the end of the trial you choose a plan. If you don't, the app switches to read-only: you can still see and export all your data, but you can't add or change anything until you subscribe.

4. Plans and prices

Plan	Billing	Includes
Basic	Monthly or yearly	The app, cloud backup with sync and the Student Portal for information (lessons, homework, grades, progress, reports, messages)
Plus	Monthly or yearly	Everything in Basic, plus the advanced features (for example automatic invoicing), the full portal (booking, rescheduling, attendance confirmations, payments), student reminders, AI-written report notes and the phone calendar
Lifetime licence	One payment, on request	The app's local features; server features are added as extensions, paid monthly or yearly (section 9)

What each plan includes is described on the pricing page at the time of purchase.
Prices are in euro, as shown on the pricing page, which also states whether they include VAT. [CONFIRM VAT STATUS]
Payments are processed by Stripe, by card (including Apple Pay and Google Pay). We never see or store your card details.
Launch price: the first customers get a reduced price, which they keep for as long as their subscription stays active, including when they change plan or switch between monthly and yearly billing. If the subscription ends, a new one is at the prices in force at that time.
We may change prices for future periods with at least 30 days' notice. The period you have already paid for is never repriced, and a launch price stays unchanged while the subscription is active.

5. Automatic renewal and cancellation

Subscriptions (Basic, Plus and Lifetime extensions) renew automatically at the end of each period — monthly or yearly — and are charged to your saved card until you cancel.
Before a yearly subscription renews, we send you a reminder email.
You can cancel any time in the app: “Subscription & billing” → “Manage subscription”. Your plan stays active until the end of the period you have paid for and then does not renew; until then you can undo the cancellation.
We don't refund the unused part of the current period, except under the right of withdrawal (section 10) or where the law requires it.
After the paid period ends, the app switches to read-only. Your data stays yours and you can export it any time.

6. Changing plans

To a pricier plan (Basic → Plus) or from monthly to yearly billing: the change is immediate and you pay now only the prorated difference for the rest of the current period. The app shows the exact amount before you confirm. If the payment for the difference fails, the change is not applied.
To a cheaper plan (Plus → Basic) or from yearly to monthly billing: the change happens at the end of the paid period. Until then you keep your current plan, and you pay nothing now. You can cancel a scheduled change at any time before it takes effect.
Your data is never touched by a plan change.

7. Money left over from earlier payments

Sometimes part of a payment goes unused — for example, when you move to the Lifetime licence while a subscription is active, the paid but unused days of the subscription are not lost. That amount stays in your account with our payment processor (Stripe) and comes off your next payments to TMS automatically (renewals, plan changes, extensions). You can see it in the app under “Subscription & billing”.

The amount stays yours until it is used or until you ask for a refund.
If you stop using TMS, you can ask us to refund it at [YOUR EMAIL]. We refund it to the card(s) you paid with, within 14 days of your request.
These amounts are unrelated to the credit your students have with you in TMS, which is between you and your students (section 1).

8. Failed payments

If a renewal payment fails (for example, an expired or declined card), our payment processor retries automatically over the following days, and the app shows you a warning with a link to the invoice and a way to change your card.
Full access continues until the end of the period you have paid for, plus 2 days. After that the app is read-only until the payment goes through; once it does, access is restored straight away.
If the payment still fails after the last retry, the subscription ends. Your data is never deleted because of a failed payment.

9. Lifetime licence

It is offered on request only: you write to us from the pricing page (“Request a quote”) and we send you a written offer as an invoice with a due date, payable by card or bank transfer. The licence is activated when the invoice is paid.
“Lifetime” means for as long as TMS is offered, not your lifetime: you pay once for the app's local features, with no recurring payments for them, and you receive app updates for as long as TMS is offered.
Features that run on our servers (currently cloud backup and the Student Portal) are paid separately as extensions, monthly or yearly, for as long as you use them. Sections 5–8 apply to them.
The licence is personal, for one tutor (one account), and cannot be transferred.
If you have an active subscription when the Lifetime licence is activated, the subscription stops and its paid but unused days become money left over (section 7).
If we ever stop offering TMS, we will tell you at least [NO. OF MONTHS] months in advance, and your data will remain exportable.

10. Right of withdrawal (EU consumers)

If you are a consumer — buying as a private individual, not for your professional activity (sole trader, company) — you have 14 days from the first payment of a subscription, or from paying for the Lifetime licence, to withdraw without giving a reason. Write to us at [YOUR EMAIL].

Because the service starts immediately at your request, we refund the amount you paid minus the part that corresponds to the days you used it. Refunds go to the original payment method within 14 days of your request. The free trial does not remove this right.

11. What we promise

We aim for high availability of the cloud features but do not guarantee uninterrupted service.
Maintenance is announced in advance where practical.
AI-written report notes are suggestions. Read them before sending: you are responsible for what you send to students and parents.

12. What you must not do

Resell, sublicense or redistribute TMS, or use one account for several tutors.
Reverse-engineer, copy or create derivative works of the software.
Get around payment or the licence check.
Upload unlawful content, or student data you have no right to process.
Attempt to break, overload or circumvent the security of the Service.

13. Your data and your students' data

Your data stays yours. We claim no ownership over anything you enter. You can export your full database at any time from inside the app. How we handle personal data is described in the Privacy Policy; when we process your students' data on your behalf, the Data Processing Agreement applies.

Backups are your responsibility too. Full cloud backups (the .db file) are encrypted with a password only you hold — if you lose it, the backups cannot be recovered by anyone, including us. Automatic cloud sync (Basic and Plus plans) works differently: the rows of your database are stored on our server in readable form, protected by per-account access rules, as the Privacy Policy describes.

How to delete your data. From inside the app you can: (1) delete a student's data from the portal (this also withdraws the student's access; your local data stays), (2) delete a student from your database, (3) use “Wipe all data” in Settings, which empties the portal, the cloud sync and the device you are using. A backup file you exported or uploaded to the cloud is yours to delete. Account deletion is requested by email (section 15); invoices and payment records that the law requires us to keep, and the data Stripe holds, remain.

14. Liability

To the extent permitted by law, our total liability for any claim is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim. We are not liable for indirect or consequential loss, lost profit, or loss of data caused by your own device, browser or forgotten encryption password. Nothing here limits liability for gross negligence, wilful misconduct, or anything that cannot be limited by law.

15. Termination

You may stop using TMS at any time. The app does not yet have a button to delete your account: you ask us at [YOUR EMAIL]. You can delete the data in the app (students, portal, sync) yourself at any time, as described in section 13.
We may suspend an account that breaches these terms, after notice where reasonable.
After termination your local data stays on your device, and any money left over from your payments can be refunded on request (section 7).

16. Changes to these terms

We will notify you of material changes at least 30 days in advance by email or in the app. If you don't accept them, you may cancel before they take effect.

17. Governing law

These terms are governed by the laws of [COUNTRY], with the courts of [CITY] having jurisdiction — without removing any mandatory consumer protection you enjoy where you live. [TO CHECK: consumer authority / alternative dispute resolution notice]

18. Contact

[COMPANY NAME] · [ADDRESS] · [YOUR EMAIL]